今年6月,我怀揣着忐忑的心情开始了我的实习生活,而当初选择内蒙古乌澜大酒店,仅仅是因为学姐们说这家酒店吃得好、住得好、对员工好。但渐渐地我发现乌兰就是我一直渴望的那个平台。他淳如师,慈如母,严如父,让我那些所谓的不安和恐惧都一消而散。
第一次走进酒店我就被集团公司的核心理念深深吸引,那时我还不了解乌兰集团,但又充满了渴望去走近。三天的军训和学习,是我了解乌兰集团的开始,军队式的管理让我开始自立,每日看到自己叠出的豆腐块式的被褥,就让我特别的有成就感。
刚到酒店,我们观看了集团公司成立20周年的庆典视频,视频中我看到为困难学生和员工捐款,奉献爱心。同样身为学生的我,更是感同身受。就在今年年初,酒店得知员工餐厅夏师傅的家庭情况后,第一时间组织了爱心捐款,酒店各部门同事都纷纷伸出了援助之手。我们的大家长得知后自己拿出来2万元钱资助了夏钱旺师傅。那一刻,我的心也是暖的,让我感受到了来自乌兰大家庭的力量。近年来,李董事长用800多万元的爱心捐助,点燃了900多位困难学生的学子梦。在李董事长的帮扶下,众多困难学生走进了高中、大学的校门,目前已有几十名贫困学生大学毕业,走上了工作岗位。
记得第一次穿上整洁的工装站在镜子前时我想到了一句话“如果把酒店比喻成一艘船,那么每一位员工都是这艘船上的船员,从踏上这艘船的那一刻起,工作的高标准要求,和谐的团队精神,良好的敬业精神,勇于挑战的创新精神,诚信双赢的服务精神都将影响着这艘船的航程”。而集团公司的三力四化,三项要求、四式管理、更是建设幸福型企业的源泉,也是保证这艘船不断破浪前行的动力。
来到酒店第一次被感动是在一次员工大会上,酒店表扬保安部的一位同事,他看到酒店周边有人在做园林绿化,就自费买了一箱水去和人家换回一车草坪,对酒店外枯死的草坪进行了更换,这种以企业为家的责任感让我为之敬佩,更感受到了正是酒店对于员工无限的关爱才得到了员工对于酒店的回报。
今年八月份我们接待了内蒙古自治区成立70周年庆典的观礼团成员,在这期间我们更是团结一致,把每一个细节做到精致,不放过任何一个细微的疏漏,每一位员工都以饱满的精神和热情,严谨的工作态度保证了这次接待的圆满完成。接待期间,酒店从管理层到普通员工全部放弃休假全力以赴投入到接待工作中,酒店后勤人员组成机动力量深入前台、餐厅等一线岗位进行帮忙,这也许正是我所理解的整合力。
尤其是综合办一位同事,当时正值母亲住院进行开颅手术,他白天坚守在酒店,主动到餐厅帮忙,晚上到医院陪伴母亲。同时自己还有不到一岁的女儿生病需要照顾,面对家中的困难,妻子的抱怨,他至始至终没和酒店提出任何要求,直到接待圆满完成。无数人都为这种精神所动容,同样我也被这种精神所深深的折服。
通过这几个月以来自己的切身体会,让我理解了“为国家做贡献,为社会做奉献,为员工谋福祉”这不仅仅是落在字面上的一句宣传标语,他是真真实实地发生在我们每一个人身边的事情,我很荣幸我能参与其中,感受来自于他的力量,他的每一个字、每一句话都是那么地铿锵有力、掷地有声。
乌兰集团给予了我们实现梦想的良好机遇和环境。来到乌兰集团,让我找到了我的梦,这里是我实现梦想的平台,是这一生必然要走且要走好的一步,我很庆幸走进了乌兰集团,在这里我常常感到充实和幸福,我爱乌兰,爱这个大家庭,我愿意做这艘船上的一名船员,陪同着我的梦想,与乌兰集团一起扬帆远航,紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗!